术语简介

美誉度不等于知名度。

品牌战略专家李光斗：品牌要知名也要美誉

打品牌有两层含义，一是知名度，二是美誉度。“一个品牌需要给消费者产生丰富的联想。”李光斗表示，若通过广告单单在知名度上做文章的话，则会显得比较单薄。而通过公益营销等一系列活动，体现企业社会责任，从而全方位塑造企业公益形象对现代企业来说非常重要。以军火发家的杜邦公司通过社区环保等一系列公益营销活动，成功改变了企业形象，便是营销史上的一个典型成功案例。

企业的公益营销包括慈善活动，环保公益活动等。通过一系列活动不仅可以提升企业形象，还能实现与消费者更好的沟通。在这方面，跨国公司走在前列。不过，国内一些企业也在企业社会责任方面迎头赶上。以蒙牛为例，其捐赠牛奶并在内蒙古包下几十公里的绿化带就是一例。不过，李光斗还指出，国内一些石油公司在公益营销方面做得非常不到位。